Dnešní svět je nemilosrdný. Žijeme rychle, hekticky, na nic není čas, o stresové stavy nebývá nouze. Psychoterapeuti všeho druhu mají žně, tísňové linky rostou jako houby po dešti. Jedna taková funguje i v Glasgowě. Na bázi dobrovolnosti tu ve svém volném čase pracuje řada jedinců, kterým není lhostejný osud jejich bližních, kteří se snaží těm rozbolavělým duším, co se na ně obracejí, když už nevědí kudy kam, hodit to "záchranné lano" ze svého názvu. Na tom, že sem vrchního inspektora Burkea zavede jeho nejnovější případ, by ještě nebylo nic tak zvláštního. Obětí zločinu se dnes může stát kdokoli, i když je pochopitelně hodně smutné, stane-li se jí ten, jehož cílem je pomáhat lidem. Zvláštní je to, že tu pomoc jako by právě teď potřebovala jedna z jeho oveček. Neboť seržantka Reidová má už dlouho pocit, že v jejím životě není vše tak, jak by mělo být.
Hrají: Jessika Williams, Malcolm Shields
Režie: Ian Madden
