V tomto snímku se úspěšnému investičnímu bankéři Davisu Mitchellovi (Jake Gyllenhaal) nedaří překonat ztrátu své ženy, která zemřela při tragické autonehodě. Přestože na něj jeho tchán Phil (Chris Cooper) naléhá, aby se konečně vzpamatoval, Davis se nepřestává hroutit. To, co původně začalo jako stížnost zaslaná společnosti na výrobu prodejních automatů, se záhy promění v sérii dopisů obsahujících znepokojivá osobní doznání. Davisova korespondence zaujme zástupkyni oddělení služeb pro zákazníky Karen Marenovou (Naomi Watts), která je sužována vlastními emocionálními a finančními problémy, a oba cizí lidé navážou překvapivý vztah. S pomocí Karen a jejího syna (Judah Lewis) se Davis pokusí dát zase dohromady a začne tím, že srovná svůj předchozí život se zemí.
smrt, deprese
Hrají: Jake Gyllenhaal, Naomi Watts, Chris Cooper, Judah Lewis, Polly Draper, Debra Monk, Heather Lind, Wass Stevens, Brendan Dooling, .....James Colby, Madison Arnold, Tom Kemp, Stephen Badalamenti, Royce Johnson, Celia Au, C.J. Wilson, Malachy Cleary, Ben Cole, Alfredo Narciso, Jane Dashow, Elizabeth Loyacano
Režie: Jean-Marc Vallée
Scénář: Bryan Sipe
Producenti: Thad Luckinbill, Sidney Kimmel, Lianne Halfon, John Malkovich, Russell Smith, Trent Luckinbill
Kamera: Yves Bélanger
Střih: Jay M. Glen
Scénografie: John Paino
Kostýmy a make-up: Rachel Geary, Leah Katznelson, Patrick Alemi
Zvuk: Jared Marshack